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信件内容
流水号 20170820002
标    题 恒祥苑墙体裂缝
写信时间 2017年08月23日
信件内容 我是万荣县恒祥苑6号楼住户,房屋出现很大裂缝,给物业反映了几次,一直推托,我们想知道城建局当时怎么验收的,墙上还少一层灰都能通过。这是一辈子的心血,我相信政府,政府是人民的政府,要为民做主啊! 上次回复是敷衍了事,少抹一层灰是偷工减料,怎么能是正常,我查过相关资料及法律了,是违法行为,请领导重视,实在不行我将向省里反映
办理情况
受理状态 已处理
回复内容

        一、裂缝原因上次回复已作答复,现责承开发商与反映人协商解决墙体表面裂缝,由于反映人上网反映问题为匿名反映,不能有针对地很快解决。

        二、要求“恒祥苑”开发商与物业公司针对墙面裂缝问题进行逐户排查解决。

        三、反映人可直接与开发商技术负责人联系(电话:15003483366)以便及时协商解决。

        四、如果反映人对处理意见不满意,协商不到位,建议反映人走司法程序,司法部门可委托第三方鉴定部门仲裁处理。

 

                                                                                                                                                   万荣县住房保障和城乡建设管理局

                                                                                                                                                                  2017年8月24日